eb04 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang dikumpul oleh eb04, bagaimana ia digunakan, disimpan dan dilindungi serta hak-hak anda sebagai pengguna.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai untuk semua pengguna yang mengakses eb04.com.
Maklumat yang Kami Kumpul Apabila Anda Menggunakan Platform
eb04 mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan platform beroperasi dengan lancar dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan pengunaan, serta secara automatik melalui teknologi penjejakan standard industri.
Maklumat Akaun
Semasa mendaftar, anda memberikan nama pengguna, kata laluan, alamat e-mel atau nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan untuk tujuan pengesahan. Maklumat ini digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun anda.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Platform eb04 secara automatik mencatat jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, zon waktu dan tetapan bahasa apabila anda mengakses laman web ini. Data teknikal ini membantu kami mengesan masalah teknikal, mencegah penipuan dan meningkatkan keserasian platform.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), eb04 menyimpan rekod transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan, jumlah dan masa transaksi. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh; pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran selamat pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan industri.
Data Pengunaan
Kami merekodkan aktiviti anda dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, pertaruhan yang diletakkan, masa sesi dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan dalaman bagi meningkatkan perkhidmatan dan memastikan integriti platform.
- Maklumat yang Dikumpul
- Tujuan Pengunaan Maklumat
- Kuki & Penjejakan
- Penyimpanan & Keselamatan
- Perkongsian dengan Pihak Ketiga
- Hak Pengguna & Hubungi Kami
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
eb04 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang terhad dan spesifik. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan utama pengunaan maklumat adalah seperti berikut:
- Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun pengguna anda serta membolehkan log masuk yang selamat.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dalam MYR yang anda lakukan melalui platform.
- Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran dan melindungi integriti platform.
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak pengunaan secara agregat untuk meningkatkan ciri-ciri, kelajuan dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, pengesahan transaksi, peringatan keselamatan dan kemas kini dasar.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai termasuk keperluan anti pengubahan wang haram dan keperluan pihak berkuasa Malaysia.
Kuki dan Teknologi Penjejakan dalam Platform
eb04 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan fungsi dan memahami interaksi pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web.
Terdapat dua jenis kuki digunakan: Kuki sesi yang dipadamkan apabila pelayar ditutup untuk mengekalkan sesi log masuk, dan Kuki tetap yang menyimpan pilihan seperti bahasa antara muka. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar, tetapi menyahaktifkan semua kuki mungkin menjejaskan fungsi platform.
eb04 tidak menggunakan kuki untuk menjejaki anda di laman web lain yang tidak berkaitan sistem kami.
Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan
Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan protokol keselamatan industri. eb04 melaksanakan penyulitan (encryption) bagi data sensitif dalam transit dan rehat. Akses kepada data adalah terhad kepada kakitangan berkaitan yang memerlukan maklumat untuk tugasan mereka.
Data akaun disimpan selama akaun aktif dan dipadamkan secara selamat selepas penutupan mengikut undang-undang Malaysia. Rekod transaksi disimpan untuk tempoh yang ditetapkan undang-undang bagi tujuan pematuhan dan audit.
Tiada sistem transmisi data melalui internet adalah 100% selamat; anda disarankan menggunakan kata laluan kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
eb04 tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi pengguna untuk pemasaran. Perkongsian maklumat berlaku hanya dalam keadaan terbatas berikut:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Berkongsi maklumat transaksi dengan gerbang pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi MYR.
- Keperluan Undang-undang: Mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa perundangan jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
- Perlindungan Platform: Maklumat terhad kepada penyedia perkhidmatan keselamatan untuk mengesan dan mencegah penipuan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan ketat.
- Setiap perkongsian adalah dibatasi untuk maklumat perlu dan penerima tertakluk kepada kewajipan melindungi data sama seperti eb04.
Hak Anda dan Cara Menghubungi Kami
Pengguna eb04 berdaftar mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi mereka:
- Hak Akses: Meminta salinan maklumat peribadi yang disimpan berkaitan anda melalui e-mel sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau lapuk. Beberapa data boleh dikemaskini melalui tetapan akaun pengguna.
- Hak Pemadaman: Meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi tertakluk pada keperluan undang-undang penyimpanan data. Proses biasanya mengambil masa munasabah.
- Hak Mengehadkan Pemprosesan: Dalam beberapa keadaan, anda boleh meminta supaya penggunaan data anda dihadkan semasa siasatan atau pembetulan dijalankan.
- Hak Aduan: Anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data Malaysia jika anda percaya hak privasi anda dilanggar.
Dasar Privasi ini boleh diubah dari semasa ke semasa untuk menyesuaikan amalan platform dan kehendak undang-undang. Perubahan penting akan dimaklumkan melalui platform atau e-mel kepada pengguna berdaftar. Tarikh kuat kuasa dikemaskini akan dipaparkan pada bahagian atas dokumen ini.
E-mel: [email protected] — Pasukan kami membalas dalam masa 3 hari bekerja. Untuk soalan umum, sila layari bahagian Soalan Lazim.
Jaminan Privasi Anda di eb04
Daftar akaun eb04 dengan keyakinan bahawa privasi dan data anda dilindungi ketat. Soalan? Kami sedia membantu.